Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Bête de Piste. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

2. Produits

Nos produits (masques et tours de cou animaliers de ski) sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photos ont une valeur indicative et n'engagent pas le vendeur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les autres moyens proposés au checkout (PayPal, Apple Pay, etc.). La commande est validée après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les modalités et délais sont détaillés dans notre politique d'expédition.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Les modalités figurent dans notre politique de retours et remboursement.

7. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

8. Service client

Pour toute question, contactez-nous à [À COMPLÉTER, ex. contact@betedepiste.fr]. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez recourir gratuitement à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.