Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
kontakt@kniefest.com
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
Bestellung und Vertragsabwicklung: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Bestelldaten, Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Speicherdauer: bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für Rechnungsdaten).
Kundenkonto und Kontaktanfragen: die von Ihnen übermittelten Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Newsletter und Marketing-E-Mails: E-Mail-Adresse, nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
Erinnerung an nicht abgeschlossene Bestellungen: Wenn Sie im Bestellvorgang Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, können wir Sie an Ihren Warenkorb erinnern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem jederzeit widersprechen.
3. Shop-System
Unser Shop wird über Shopify betrieben (Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland). Shopify verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in Drittländer (u. a. Kanada, USA) kann stattfinden; Shopify stützt sich dabei auf Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln. Informationen: https://www.shopify.com/de/legal/privacy
4. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt: Shopify Payments (Stripe), PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) und Klarna (Klarna Bank AB, Schweden). Klarna kann für die Zahlungsarten „Rechnung“ und „Ratenkauf“ eine Bonitätsprüfung durchführen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Versanddienstleister
Zur Zustellung übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den beauftragten Versanddienstleister. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Cookies und Tracking
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Login). Darüber hinaus setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG) folgende Dienste ein:
Meta Pixel und Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) zur Messung und Optimierung unserer Werbung auf Facebook und Instagram. Daten können in die USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
Shopify Analytics zur Auswertung der Nutzung unseres Shops.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Seitenende widerrufen.
7. Bewertungen
Wenn Sie eine Produktbewertung abgeben, veröffentlichen wir Ihren Vornamen (abgekürzt) und Ihren Text. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; für uns zuständig ist die CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, Frankreich (www.cnil.fr). Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.
9. Datensicherheit
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).